A framework for the use of decision support tools. The case study of a large agricultural cooperative
Le cadre d'usage des outils d'aide à la décision
Résumé
Cet article analyse la prise en charge par les coopératives de la critique environnementale au moyen d’outils numériques et la façon dont leur cadre d’usage se construit avec les technico-commerciaux (TC) et les agriculteurs. À partir du cas d’une coopérative, il montre comment son engagement dans une forme réduite d’agroécologie se traduit par le développement d’outils d’aide à la décision pour aider l’activité de prescription des TC. Cependant, les agriculteurs s’approprient ces OAD et cadrent également l’activité des TC. L’article décrit l’inertie des pratiques et du rapport entre ces deux acteurs dans la construction d’un cadre d’usage commun des OAD et de plusieurs variantes, et interroge le rôle d’intermédiation des TC dans sa stabilisation et ses déclinaisons.